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3 Passos Para Construir Uma Gestão de Leitos Eficiente
Publicado em 18 de Janeiro de 2023.
Fazer uma gestão de leitos eficiente é um dos maiores desafios dos administradores na área da saúde. Afinal, não ter um bom controle sobre o fluxo de ocupação e disponibilidade de quartos e camas prejudica o atendimento dos pacientes, o trabalho dos profissionais e, em última instância, o faturamento do hospital.
Para te ajudar nisso, a Multitone preparou esse material com alguns passos essenciais para potencializar o seu gerenciamento. Continue lendo!
3 passos para uma gestão de leitos eficiente
Uma gestão de leitos eficiente é responsável por reduzir o tempo de espera dos pacientes, melhorar a experiência deles e de seus acompanhantes, e ainda aumentar a qualidade do atendimento e o dinamismo do ambiente de trabalho para médicos e enfermeiros.
Para alcançar esses objetivos, é importante seguir as próximas dicas:
1. Faça um mapeamento de processos
Antes de pensar em fazer mudanças ou em como aplicá-las, é essencial fazer uma imersão na situação atual do hospital. Nesse momento, procure entender:
- quais são os recursos disponíveis;
- quais são os processos de internação, atendimento e liberação de pacientes;
- como é a demanda e se existe uma sazonalidade.
Essa análise vai te dar a primeira visão de gargalos e prioridades.
2. Defina indicadores de produtividade
Junto desse levantamento inicial, é imprescindível que sejam avaliados alguns indicadores de produtividade. Somente dessa forma você vai conseguir verificar de maneira mais objetiva os resultados das mudanças que pretende realizar e deixar de lado os achismos.
Os mais indicados para medir a eficiência da gestão de leitos são:
- taxa de ocupação: refere-se à média de pacientes internados por dia em relação ao número total de leitos disponíveis. O ideal é que esteja abaixo de 82%;
- média de permanência: define a média de tempo que os pacientes ficam internados e a quantidade de altas, transferências ou óbitos;
- intervalo de substituição: mede o tempo que leva entre a desocupação de um leito até a sua disponibilização para uso.
Assim, é possível compreender de forma mais objetiva a demanda por leitos e a capacidade de atendimento do hospital
3. Utilize a tecnologia a seu favor
Por fim, em todo esse processo, a tecnologia será uma das suas maiores aliadas. A solução de gestão de leitos da multitone permite o mapeamento e o acompanhamento das etapas que vão desde a higienização até a ocupação e a liberação do leito — bem como o registro dessas etapas. Com isso, o tempo de leito parado é reduzido.
Quer saber mais sobre essa solução? Então acesse a página sobre gestão de leitos em nosso site!
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