Clientes que contam com a nossa expertise
#SomosTodosMulti
26 anos inovando
Uma jornada construída de estratégia, inovação e resultado.
Missão
Ajudar nossos clientes a manter os padrões de excelência e qualidade, otimizando o tempo de serviço e mantendo a comunicação assertiva.
Visão
Estar entre as principais empresas de integração e inovação com soluções corporativas no mercado de telecomunicação.
Valores
Nossos valores dizem muito sobre quem somos e o que prezamos como posicionamento, entre eles estão: Customer Success, Qualidade e Eficácia.
Líder em gestão de comunicação integrada
Transformando e potencializando jornadas de equipes e pessoas.
+ 15 Estados
atendidos
+ 870 projetos
entregues
+ 500 projetos
integrados
26 anos de
atuação
O DNA de integração
Estratégia, inovação e resultado
World's Best Hospitals 2023
Ranking com mais de 300 hospitais pelo mundo com reconhecimento em cuidados específicos da saúde.
World's Best Hospitals 2023
Hospitais classificados como eficientes e inovadores com alta tecnologia para atendimento.
World's Best Hospitals 2022
Nossos clientes foram reconhecidos como melhores hospitais do mundo com tecnologia de ponta.
Certificações e acreditações
Equipamentos que possuem certificações que comprovam qualidade e eficiência.
Parcerias estratégicas
Multitone Brasil e Rauland Borg Ametek comemoram 15 anos de parceria.
15 anos de Feira Hospitalar
15 anos levando tecnologia para a maior feira de saúde da América latina.
Clientes
Projetos personalizáveis
Personalização focada no cliente
No primeiro contato, buscamos analisar e entender o histórico do cliente para avaliarmos as possíveis soluções. Desta forma, conseguimos oferecer o que o cliente precisa, incluindo ajustes e adaptações nos projetos.
Projetos sob medida
Os projetos podem ser desenhados com base no estudo prévio das necessidades e características dos usuários de um determinado setor ou de uma empresa. Com essa personalização, as funcionalidades são criadas sob medida e conforme a rotina seja modificada, o projeto poderá ser ajustado.
Onboarding
Temos como objetivo proporcionar ao cliente uma experiência satisfatória já na primeira fase: a implementação da solução. A partir desta, realizamos todo o acompanhamento desde o primeiro momento até a geração de valor.
Ongoing
Nesta etapa, nos certificamos de que o cliente esteja alcançando os objetivos que foram traçados, garantindo que uma boa experiência durante o restante do processo.
Customer Success
Qualidade e garantia
Customer Service
Trabalhamos com soluções que são menos baseadas em preço e mais focadas em qualidade e inovação, por isso conseguem agregar valor ás unidades que são implantadas, oferecemos muito além de software e hardware, entregamos experiências aos nossos clientes.
Certificações
A Multitone oferece soluções que são certificadas por acreditações como a Joint Commission e dispõe de equipamentos que possuem garantia de fábrica e ainda podem estender o tempo de vida útil.
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