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Como funciona a Gestão de Transporte no ambiente hospitalar
Publicado em 21 de Dezembro de 2022.
A gestão de transporte hospitalar é uma logística dividida em três categorias:
- pré-hospitalar, que envolve a chegada de pacientes via ambulância;
- inter-hospitalar, que está relacionada à transferência de pacientes entre diferentes instituições ou unidades de saúde;
- intra-hospitalar, que envolve toda a movimentação dos pacientes dentro do ambiente do hospital, para trocar de ala ou realizar exames.
As três exigem cuidados bastante específicos e são, inclusive, regidas por resoluções. Neste artigo, falamos sobre o terceiro caso. Leia o texto para entender mais sobre esse assunto!
A importância de uma boa gestão de transporte intra-hospitalar
O trânsito interno de um hospital é bastante intenso, especialmente em áreas como a emergência e a unidade de cuidados intensivos, e exige uma logística cuidadosa para funcionar de maneira adequada e manter os pacientes em segurança.
Em casos graves, poucos minutos podem fazer toda a diferença entre o êxito no atendimento a um paciente — e é por isso que todo o processo deve ser estritamente controlado.
Outro ponto que exige muita precaução é o risco que pacientes graves ou mais vulneráveis podem correr ao longo dessa movimentação, como o de traumas físicos ou complicações emergenciais devido ou não a uma falha de monitoramento.
Ter uma infraestrutura muito bem preparada, processo de transporte mapeado e uma comunicação entre equipes e setores alinhada, resulta na percepção de melhoria na experiência do paciente no hospital. Considerando que o mesmo estará no local e horário corretos e de forma segura, podendo ainda contar com o apoio do profissional responsável durante todo o trajeto
Como fazer a gestão de transporte intra-hospitalar
Para garantir uma boa gestão de transporte intra-hospitalar, é preciso se atentar a questões como:
- o agendamento, com a definição de quais os setores que estarão envolvidos e o tempo que deverá ser percorrido para determinada tarefa;
- o acompanhamento em tempo real, para que seja possível saber qual é o status e a localidade de cada transporte;
- a automatização das solicitações, para que os chamados de transporte sejam enviados para o profissional disponível, o que aumenta a agilidade e a rotatividade.
A boa notícia é que atualmente é possível contar com a tecnologia como uma grande aliada. Utilizar um software que ofereça as ferramentas adequadas para realizar toda essa logística e possibilite, ainda, a integração com outros sistemas do hospital que precisam estar relacionados é a opção mais eficiente e segura.
A solução da Multitone é tudo de que você precisa para assegurar a eficiência dessa logística e garantir a integridade do paciente. Para conhecer mais informações, acesse a página de gestão de transporte em nosso site.
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