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Como a Gestão dos Códigos Emergenciais Melhora a Qualidade do Atendimento ao Paciente
Publicado em 24 de Fevereiro de 2023.
Os códigos emergenciais de um hospital, também chamados de códigos hospitalares, são utilizados para facilitar a comunicação na instituição de saúde. Cada um deles está relacionado a um tipo de emergência, e seu objetivo é colocar a equipe em alerta e acionar os profissionais necessários para atender à demanda.
Como você gerencia os códigos emergenciais no seu hospital? É importante saber que o objetivo final, sempre, é preservar a integridade do paciente e, consequentemente, aumentar a qualidade percebida por ele. Neste artigo você vai entender como fazer isso da melhor maneira.
A importância do gerenciamento eficiente de códigos emergenciais
O objetivo dos códigos emergenciais é que eles alertem os profissionais cuja presença é demandada em uma nova situação de urgência — portanto, a qualidade do atendimento ao paciente passa por sua boa gestão.
Uma gestão adequada, portanto, deve garantir que sempre haverá uma equipe disponível para atender a qualquer urgência no meior tempo possível. Sempre que houver uma alteração do estado clínico do paciente, os profissionais devem ser notificados com velocidade, principalmente nos casos de código azul.
A qualidade do serviço de um hospital ou instituição de saúde só é percebida pelos pacientes quando as práticas são pensadas para satisfazer suas necessidades e atendê-los da melhor maneira.
O atendimento rápido é um ponto-chave disso, porque tanto o paciente quanto a família que o acompanham precisam ter a percepção de que os profissionais estão sempre em alerta e disponíveis para qualquer eventualidade.
Conheça a solução da Multitone para gestão de códigos emergenciais
A Multitone é uma empresa que cria soluções em tecnologias hospitalares, com o objetivo de ajudar instituições de saúde a manter altos padrões de excelência e qualidade. Uma dessas soluções está diretamente ligada à gestão dos códigos emergenciais.
O software é integrado à escala Mews e permite o recebimento imediato do código por meio dos pagers e ramais dos profissionais, o que faz com que as decisões e medidas emergenciais sejam tomadas o mais rápido possível e o paciente colha os frutos dessa agilidade.
Além de refletir na qualidade percebida pelo paciente, uma boa gestão de códigos melhora o dia a dia de trabalho de todas as pessoas da equipe, o que também impacta positivamente no clima organizacional do hospital.
Saiba mais sobre essa solução acessando a página sobre gestão de códigos em nosso site e tenha certeza de que os frutos desse investimento são colhidos a curto, médio e longo prazo.
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